2010年10月28日木曜日

Communication with

■コミュニケーションって


仕事をしていると初めてお会いするかたと、打ち合わせをしたり
提案する機会を頂いたり、会食でご一緒したりと、様々なシチュエーションがある。

コミュニケーションってどういうことなのか、体で無意識に体得してきた感があるが
本日海外からきた方々と話して改めて感じたことがあったのでblogでエントリーしたいと思う。

■こちらから腹を割って話してみる
久々の英会話だったけど、感じたことが2つ。


①お互い壁を作っている状態のなか、あえてこちらから話しかける
②人となりをわかって もらう。


まず、誰しも初めてあった時は何かしら壁を作っている状態だと思うので
可能なかぎりたわいもない会話や、ちょっと話が柔らかくなるような
会話をしてみると、心の壁みたいなもの解けて、グッとお互いが近くなる気がした。

それって日本人だろうが外国人だろうが、関係なく一緒なんだなぁと思いました。


■笑い/ユーモアは万国共通

面白いかどうかは定かではなかったが、一生懸命jokeを言ったり
おどけて見たりしていたら、彼らが腹抱えて笑ってくれた。
お客さまも楽しんで頂いたようだし、上司も笑ってくれたので
何だか知らないうちに、FuunyGuyになってしまった(汗)

ただ、今日もad:techで再会したけど、昨日は楽しかったね、と
話しかけてくれた。

笑い合うこと、ユーモアなコミュニケーションって、
万国共通なんだなぁと感じた日だった。

■最後に
海外のかたと話すと、自分のつたない英会話能力が浮き彫りになるのと同時に
言葉がわからないが故に、一生懸命相手の話を聞くので、
悔しさとまどろっこしさというフラストレーションと戦いつつ
もの凄く相手に興味を持って話を聞く、という複雑な状態だったなぁと改めて振り返ってかんじたw。


ただ、相手に敬意を払い、相手に興味を持って接すれば、
きっと心のシャッターはワイドオープンに開けて頂けるのではないかと思う。

2010年10月20日水曜日

熱い想い

営業とマーケティングの世界でも熱い想いが存在するという前提

営業とは、定められた営業目標を達成することが重要だが
その前にクライアントから信頼され、予算を預けて頂けるか?という
プロセスと共に、そのビジネスを成功させたいんだ!という
熱い想いが必要なんだと思います。


皆さんも、たんたんと説明される店員よりも、親身になって考えてくれ、
時には自分の意見にも異を唱える位の人から商品説明と提案があったほうが
納得して商品買いませんか?

きっと、営業だろうが、マーケティングプランニングの人だろうが、
熱い想いとビジネスを成功させたいんだと言う想いがある人と
仕事をするんだと思っています。

所属している会社がどうあれ、自分がやりたい仕事をやればいいはず。
そんな想いが更に加速する一時を過ごさせて貰った一日だった。


さぁ、明日は10/20、8年目に突入だ。
また、いい仕事をやろうぜという気持ちが高まる一日だった!!