初めての海外出張 その２／Irvine, CA,USA

 沢山の写真をアップしてみよう。
サンフランシスコ、ロサンゼルス、アーバインってどんなところか感じてもらえると思う。

Los Angels Airport. Wonderful Palm Trees !!

We reached Irvine.

Yes!!! California

He looks like Sean Penn.(White Shirts Guy)

THAT WAS wunderfuuuuuuuuuuuuuuuull !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Thanks Todd !!

Next morning, Sunrise at 6 AM. 

I was stay at SPRING HILL SUITES Marriott.

She was very kind for me.

This is my Breakfast, Waffle, Sausage, Scrumble Eggs Coffee and Orange Juice.

Sunny day at Irvine

初めての海外出張／Irvine, CA,USA

人生初めての海外出張に来た。

しかも、アメリカ　ロサンゼルス経由でアーバインというところ。

車で1時間南に走ったところで、ちかくには

South Coast Plaza Shopping Centerという

大きなショッピングセンター（モール？）もある。

12/6（月）17時成田発でロスには現地時間11時過ぎについた。

出発の際に、防氷システム（Anti-Icing System)というエンジンが

凍らないようにするシステムが完璧じゃなかったということで

機長の判断で再点検に。40分近くDelayしたよ。

到着後、リムジンを借りていたので運転手が待っていた。

そのまま訪問先企業に行くので、駐車場でスーツに着替えさせてもらったｗｗ

今回は3人（うち1名はクライアント！）と一緒にいったのだが

このたびでなんかチームというか一緒の気持ちになれる気がする。

到着後、Lunch Meetingということでサンドウィッチが大量に

用意されていたのでとてもうれしかった！！

日本から沢山のお土産を買ってきていたので

みなさんにプレゼントを渡したらとっても喜んでいたよ。

といっても特に高いものを買ったのではなく、

日本風なお菓子やせんべい（エビせんべいとか、歌舞伎せんべい）や

たけのこの里、コアラのマーチなどなど、子供が喜びそうな

チョコレートも買っていった。

しかも、100円ショップでラッピングバッグを買って

クリスマスプレゼント風に一つ一つGift風にしてスーツケースに

詰め込んで持っていった。

キーマンには日本酒「松竹梅」の小さいやつを買って

ひとりひとり手渡ししたんだ。

とーっても喜んでくれたので、スーツケース半分（ほんとに！）の

お土産を買ってよかった！

到着後、19時までずーっとBusiness Meetingを行った。

途中、何度も落ちそうになって（メチャ眠かった・・・）つらかったけど

しっかりとディスカッションできたし、トレーニングさせてもらえたり

現地でのSales状況を直接見にいけたのでとても参考になった。

まさにオフィスの中に入り、営業が電話でSalesしている

傍で話を聞いたんだ。それって凄いことだね。

夜は、近くのレストランに招待されて

とても楽しいひと時を過ごした。

沢山写真を撮ったけど、USBケーブルを自宅においてきたので

また今度アップしよう。

Crab Cakeというカニをフライにしてケーキ風に丸くした

メインディッシュや、ステーキなどなど、沢山おいしい

料理を堪能できて、本当に親交が深まった一日だった。

長い長い1日が終わって、ねたんだけど、JetLagで4時間睡眠で

おきてしまいました。

なので、これからHotelの近郊をWalkingしてみよう。

【Private】パンを焼きました！！！／I baked bread for the first time !!!!

Today, I baked bread for the first time in my life.


Wake up morning, good smell is coming from 1st floor.
My house became like a Bread shop!!


Ｌａｓｔ week, we bought the Brand ner HomeBakeryMachine!
That is from Panasonic Product!!(Please check this web site)


This is a picture fresh, just baked bread.at 6:30AM.

全粒粉たっぷりのパンです！

Last night, my wife advice me how to cook bread,step by my side.
Preparing, 500g of wheat, and 220ml of milk, and 100ml of water,
and, 5g of Salt and 20g of Sugar, and 25g of margarine.


Then, put all of them into bread make machine, in Japanese, it's called [Home Bakery].






Lastｌｙ, put into couple of DryYeast for another pocket of wheat and so on.


Then, Just put the StartButton !!
Yeah, it was Very Easy !!!!


This machine can also make Pizza, French roll, and Danish, 
 Bread made from Rice !!!!and Pasta, cakes!!(Please check this!!)


My life would be change.
Someday, my daughter would make us bread and have a wonderful lunch time with　All my family when she grow up.


I strongly recommend  you to buy HomeBakery!!!

【結婚式における『オフィシャルな』良い乾杯スピーチについて】＜僕の場合＞

結婚式で主賓の挨拶や、乾杯の発声を務めたことはありますでしょうか？
友達の結婚式で友人代表だったり、余興を披露したり。
そういうことならやった事がある！という人は多いだろう。


先日とても近しい仲間が結婚式を挙げられました。
お誘いいただき、僭越ながら初めて「オフィシャルな乾杯挨拶」をさせて頂いた。




■乾杯スピーチの構造（僕の場合）


　１．あえて堅苦しい、マナーに則った言い回しからスタート


　２．新郎・新婦とのお付き合いから感じた人柄を伝える


　３．お二人の幸せを願って、「乾杯」を大きな声で。

１．あえて堅苦しい、マナーに則った言い回しからスタート

ご両家のご家族・ご親族の方々が、自分の息子・娘の

晴れの日をとてもとても楽しみに、そして複雑な気持ちで参加

されていると

想像は容易かと思います。

二次会ではなく、あくまでも「披露宴」という場であるために、

形式ばった形ではあるものの、しっかりとマナーに則った言い回しを

する必要があると思っています。

僕が最初に使った言葉は、

「諸先輩方々がいらっしゃる中、僭越ながら乾杯のご挨拶を

　仰せつかりましたので、わたくしの方より乾杯のご挨拶をさせて

　頂きます。」

「新郎、○○くん、新婦□□さん、本日は誠におめでとうございます。

　○○家、ならびに□□家の皆様、本日は本当におめでとうございます。」

と堅苦しい言い回しをあえてさせていただきました。

ご参列されている親族の方や、大先輩の方々の前で

年の若い私がご挨拶をさせていただく、謙譲の意を表し、礼儀を重んじた

スタンスをお伝えしました。

一方で、主賓の挨拶の後の緊張感をそのまま継続させ、

厳かな雰囲気を保つという狙いもあります。

それがいいか悪いか、という意見もありますが、

時間が経つにつれ、新郎新婦・ご参列者の雰囲気、つまり披露宴会場の

雰囲気も徐々に和やかになっていくのだとすれば、

最初は、晴れの舞台をしっかりとした雰囲気でお祝い差し上げるために

あえて堅苦しい、礼儀を重んじたご挨拶からスタートさせていただきました。

２．新郎・新婦とのお付き合いから感じた人柄を伝える

＜新郎＞

新郎とは7年？ほどの付き合いだったので、伝えたいエピソードは

沢山ありました。

ただ、そこで一つだけ伝えたかったのは彼の「明るさ」

を伝えたかったのです。

その明るさが伝わるエピソードを下記の2つの理由で話しました。

①狭いオフィスで初めて会った際に感じた「希望に満ちた目」

②彼が居ることによって「周囲の雰囲気が明るくなること」

1畳半？ほどの狭いオフィスで初めて会ったのが最初。

その狭さを少し演出して、ボディランゲージで示してみたら

会場で笑いが。

Tシャツで短パンのボサボサ頭で出てきた記憶があったので

そこを話したところでもまた会場から笑いが。

そんな彼からは本当に希望に満ちた目がリンリンと

輝いている記憶が強かったので、そこをお伝えさせていただきました。

でも、彼がいると、本当に周囲が明るくなるんだという事で

少し暖かい気持ちが皆さんの中に生まれてくれたらいいな、という

想いでスピーチしてみました。

＜新婦＞

お弁当を作って、暖かく、そしてコミュニケーション力が高い新婦の印象

実は一度しかお会いしたことがなかった新婦。

ただ、春の花見大会で初めてあったときの印象を率直に伝えました。

私の家族、奥さんのお母さん、お母さんの仙台の親戚たち、

そして、奥さんの妹家族と、普通に考えたら「超行きにくい花見」

にも関わらず、なんとお弁当を作ってきてくれたんです！

そして、子供たちが「ぜんまいザムライ」の団子の刀を取り合って

けんかしているのを温かい目で見てくれた新婦を見て

きっと暖かくそしてすばらしい家庭を築いていくんだろうな、という

コメントをさせていただきました。

３．お二人の幸せを願って、「乾杯」を大きな声で。

お二人の幸せとご両家、ならびにご参列の皆様のご健勝とご発展を祈願して、、、

2秒ほどあけて、、、

「乾杯！！！」



■最後に

今思えば、

・もっと分かりやすく話したかった、、、
・もっと手短に話すべきだった、、、

と反省するばかり。

ベーシックでは、あるものの、「テニオハ」に則った挨拶を

しっかりとこなすことは、古きよき日本の形式を重んじるという意味で

ご年配の方々への配慮になればという想いとともに

すばらしい披露宴をより厳かに、そしてすばらしい結婚式にしたく

あえてこのようなスピーチを組み立ててみました。

先輩であり親友のShoe-Gさんのスピーチ（BLOG参照）のように

うまく話せなかったので、もし次の機会をいただけたのなら

もう少しうまく話してみたいと思った。

ただ、本当に「おめでとう」という気持ちを僕なりに伝えてみました。

きっとうまく話すことも重要だけど、気持ちを伝えることが重要だと思って。

平藤さん結婚式二次会 - POSTMAN『なんねんたっても』 -

知人の結婚式二次会で、同僚社員がオリジナル曲を作成して披露。

「なんねんたっても」

何気に耳に残り、結構いい曲ジャン。

頭に残ってやばいです。

歌っている人たちは、超腕のいいWebディレクター集団

Communication with

■コミュニケーションって


仕事をしていると初めてお会いするかたと、打ち合わせをしたり
提案する機会を頂いたり、会食でご一緒したりと、様々なシチュエーションがある。

コミュニケーションってどういうことなのか、体で無意識に体得してきた感があるが
本日海外からきた方々と話して改めて感じたことがあったのでblogでエントリーしたいと思う。

■こちらから腹を割って話してみる
久々の英会話だったけど、感じたことが２つ。


①お互い壁を作っている状態のなか、あえてこちらから話しかける
②人となりをわかって もらう。


まず、誰しも初めてあった時は何かしら壁を作っている状態だと思うので
可能なかぎりたわいもない会話や、ちょっと話が柔らかくなるような
会話をしてみると、心の壁みたいなもの解けて、グッとお互いが近くなる気がした。

それって日本人だろうが外国人だろうが、関係なく一緒なんだなぁと思いました。


■笑い／ユーモアは万国共通

面白いかどうかは定かではなかったが、一生懸命jokeを言ったり
おどけて見たりしていたら、彼らが腹抱えて笑ってくれた。
お客さまも楽しんで頂いたようだし、上司も笑ってくれたので
何だか知らないうちに、FuunyGuyになってしまった（汗）

ただ、今日もad:techで再会したけど、昨日は楽しかったね、と
話しかけてくれた。

笑い合うこと、ユーモアなコミュニケーションって、
万国共通なんだなぁと感じた日だった。

■最後に
海外のかたと話すと、自分のつたない英会話能力が浮き彫りになるのと同時に
言葉がわからないが故に、一生懸命相手の話を聞くので、
悔しさとまどろっこしさというフラストレーションと戦いつつ
もの凄く相手に興味を持って話を聞く、という複雑な状態だったなぁと改めて振り返ってかんじたw。


ただ、相手に敬意を払い、相手に興味を持って接すれば、
きっと心のシャッターはワイドオープンに開けて頂けるのではないかと思う。

熱い想い

営業とマーケティングの世界でも熱い想いが存在するという前提

営業とは、定められた営業目標を達成することが重要だが
その前にクライアントから信頼され、予算を預けて頂けるか？という
プロセスと共に、そのビジネスを成功させたいんだ！という
熱い想いが必要なんだと思います。


皆さんも、たんたんと説明される店員よりも、親身になって考えてくれ、
時には自分の意見にも異を唱える位の人から商品説明と提案があったほうが
納得して商品買いませんか？

きっと、営業だろうが、マーケティングプランニングの人だろうが、
熱い想いとビジネスを成功させたいんだと言う想いがある人と
仕事をするんだと思っています。

所属している会社がどうあれ、自分がやりたい仕事をやればいいはず。
そんな想いが更に加速する一時を過ごさせて貰った一日だった。


さぁ、明日は10/20、8年目に突入だ。
また、いい仕事をやろうぜという気持ちが高まる一日だった！！

物事に対する見方や取り組み方について

今回は、物事に対する見方や取り組み方について
日々感じている事をまとめてみた。


＜物事に対する見方や取り組み方について感じること３つ＞

①流れを作る人と、流れに乗る人、流れが来ても気にしない人

②ポジティブに捉えるか、ネガティブに捉えるか

③セルフエンジン型と請負い型

①流れを作る人と、流れに乗る人、流れが来ても気にしない人

ここでいう「流れ」とはWeb業界・広告業界における、
営業現場での流れを指しています。

例えば、広告業界では、Yahoo!がGoogleの検索エンジンの
採用を決定！というニュースは業界に激震が走りました。
この外的要因である「流れ」をどうとらえるか？

例えが大きすぎるかもしれませんが、この流れを作った人も
存在します。
この流れを逃さず、既にビジネスチャンス（流れ）に乗ろうと
いろんなサービスを組み立てていたり、既に先行して様々提案を
している営業もいると思います。

中には、「変わってから考える」という人も多いだろう。

では、変わってから何かし始め、はたして大きなチャンスを得ることって
出来るのだろうか？


小さなことでも、仕掛ける側と仕掛けられる側が存在します。

仕掛ける側　　　　・・・・・・　流れを作る人、流れに乗る人（一部）
仕掛けられる側　 ・・・・・・　流れに乗る人（一部）、流れが来ても気にしない人

私は、常に「仕掛ける側」に居たいと思うし、そうしないと
自分の市場価値がないんだと、思っています。



②ポジティブに捉えるか、ネガティブに捉えるか

誰かが社内で、とある発言をしたとしよう。
例えば「昨今の日中関係が」とか、「日本の外貨対策って」
などと、専門的な内容ではあるものの、自分なりの意見を
いろいろと述べてたとします。

先日、社内の営業朝会で隣の部門長が
金融関連、経済関連の新聞ネタを元に、いろいろと
発言しているのを聞きました。

私は「彼なりに自分の意見をまとめ、専門知識も
加えて発言しているから、勉強になるなぁ」

と、自分のチームに問いかけてみたところ
反応が3つ。

「そうですねー」
「詳しいですね、さすが〇〇さん」
「別に、大したこと言ってないっすよ」

んー、どうして批判するんだろうと、朝から悲しくなりました。

「そーですねー」
は、あまり深く考えてないだろうし、他の仕事で忙しかったのかもしれません。

是非、ポジティブに捉え、他人の良いところを見て自分の中に取り込んでいく
考え方をしてほしいと思った瞬間だった。


③セルフエンジン型と請負い型

自発的に動く人と、依頼された業務を完ぺきにこなす人
どちらが偉いという訳でもなく、どちらが優れているなどという議論でもない。

ただ、得意不得意ってあるな、と常に感じている。

広告業界の営業マンなら、セルフエンジン型でなければかなりキツイ。
ただ、タスクを整理し、決められたタスクを期限までに完ぺきにこなしていく
というWeb制作のディレクター兼営業なんかは、セルフエンジンでなければ
行けない理由はなく、どちらかというと、いい意味で「請負い型」のほうが
トラブルなく、開発案件や制作案件を納品まで持っていける力を持っていると思う。

とはいえ、自発的にタスクを決め、整理し、期限を決め、やりきるマインドを
持つ必要があり、その素地としては「セルフエンジン」的なマインドが
求められると思っている。


以上です。


インターネットが世の中に登場した1995年ごろ、まだYahoo!はなかったですよね。
2000年頃にYahoo!や楽天、D2Cが設立されビジネスが大きく展開されてから
今年で丸10年たち、間もなく「この道10年」の業界になります。

様々なテクノロジーが世に出現し、Web業界は技術を「知っている」だけで
大きく仕事を伸張させることが出来た10年だったと記憶している。

2011年以降、まだまだ新しいテクノロジーは出てくると思うが
インターネットが出現した当初の10年程、ドラスティックな変化がもしかして
ないのかもしれない。
（もしかしたらもっとすごい世界になるかもしれないけど）

こういう徐々にコモディティ化（いいすぎ？）してきたWeb業界、
知っているだけで1億・2億の仕事って、そうそう取れないと思っています。

だからこそ、熱い「マインド」をもち、ポジティブに行動し
セルフエンジンで、仕掛ける気概をもった「営業」がとても重要な時代なんだと
常々思っている。

自分にプライドを持ち（変な意味ではなく）、
自分に厳しく
自分に責任を持ち
自分の価値を常に考え
自分を律し

常に臆することなく、高い目標をもって、ビジネスに取り組んでいきたいと思う。

私もサラリーマン。
されどビジネスマン。

物事に対する見方や取り組み方も、常にポジティブにいたいと思っている。

プレゼン中に意識している4つのポイント

最近の私は、Webマーケティング全般の提案をする機会が多く、
広告メニューやツールなど、一つ一つの細かい説明をするケースが徐々に少なくなってきている。

どちらかというと、大きなご提案をさせて頂いたり、新しく考えたアイディア（企画）を
ご提案させて頂くことが多くなってきている。

今回はWeb業界に身を置く営業として、プレゼン中に意識している4つのポイントについて
まとめてみた。


■プレゼン中に意識している4つのポイント
１．自分がプレゼンしている内容を聞いてもらう工夫
２．複数人の注意をこちらに向ける工夫
３．プレゼン中に相手に問いかけてみる
４．時にはプレゼン側のメンバーに問いかけてみる


１．自分がプレゼンしている内容を聞いてもらう工夫

皆さんも経験したことがあるだろう。
資料を配布した途端、こちらの説明も聞かずに、ドンドン資料をめくられ、
せっかく考えた企画や大事な費用のところを先に見られてしまうことが。。

これは相手がいる以上、仕方がないのですが、出来ればせっかくプレゼンをしている自分の話を
今まさに聞いてほしいと思いますよね。私もそうです。

自分のプレゼンを聞いてもらうために、いろいろと細かい工夫をしているので、
今回はいくつかお伝えしたいと思います。

　　a.例え話をする
　　b.伝えたいポイント／個所を具体的に示す
　　c.資料に書いてある文言をそのまま読み上げる




a.例え話をする
⇒とある企画を立てたり、マーケティング的にいろいろと紐解いて
その企画の理論的根拠を立案したりしますよね？
あまり堅い話をしていると、相手は寝ます・・・それか違うところを読んでいます・・・
そういう時は、出来得る限り、たとえ話をしてこちらに気を引かせます。


b.伝えたいポイント／個所を具体的に示す
⇒資料の工夫がとても重要なので、資料作成のエッセンスをここではコメント致しませんが
伝えたいポイントを大きく記載したり、赤で囲ってあるところなどは
「ここです！！」と言わんばかりに大きくお伝えします。


c.資料に書いてある文言をそのまま読み上げる
⇒あえて資料に書いてある文言をそのまま読み上げて、大きな声で自信をもって
プレゼンします。
よく、資料に書いてあることを読み上げず、違う表現だったり、結論とは異なる
周辺の内容を、コンコンと語る人がいます。
相手はせっかく資料に書いてある文言を読んでいるのに、違う話をされると
どうやら頭に入ってらっしゃらないのではと感じるシーンが多々あります。

出来れば、複数人座っている相手に対し、皆さんの顔を見ながら、堂々と資料の文言を
まず最初に読み上げるようにしています。


２．複数人の注意をこちらに向ける工夫

プレゼンする相手が一人ということはあまりないですよね。
４～５人だったり、時には１０人以上だったり。
プレゼンのケースにより誰にプレゼンするか！？というのはとても重要な情報です。

ただ、決定賢者だけに向かってプレゼンしても、現場担当者とのやり取りが重要だったり
複数部署の方で業者を決定されるケースなどを想定すると、複数人の注意をこちらに向ける
工夫を出来るようにしておいた方が得策だと感じている。




a.プレゼン資料を持ち上げ、皆さんのこちらに向かせる
　　b.ボディランゲージを多用する
　　c.見ているページが違っていたら、「〇ページ」ですと問いかける


a.プレゼン資料を持ち上げ、皆さんのこちらに向かせる
⇒今まさに伝えたい、大事なポイントや企画内容をお伝えするときに
自分の資料を顔の横に持ち上げ、自分の指で「ここ！」と言わんばかりに
相手に見てもらう作戦

これは多用することが出来ないですが、企画内容に注視してもらうだけではなく
自分たちの想いを表現するという副次的効果もある気がしています。


b.ボディランゲージを多用する
⇒ご存じだと思いますが、人は言葉よりも相手の表情や身振り手振りの
周辺情報で理解をしているといわれています。
淡々と提案書を読み上げ、相手の反応も見ずに自分の資料に目を落として
ひたすら説明する営業って、聞いていて疲れますし、あいては寝ちゃいます。。

せっかく魅力のある企画を立案したとしても、相手に伝わらないってことにも
つながり兼ねません！


c.見ているページが違っていたら、「〇ページ」ですと問いかける
⇒どうしてもキーマンに目が向いてしまったり、ちょっと偉い方が出てきてしまうと
その方にばかり目を向いてしまい、脇に座ってらっしゃる現場キーマンに
目がいかなかったり。

見ているページが異なっている方がいたり、プレゼン内容についてこなかったり
されているケースが見受けられた際には、私は遠慮せずに

「○○さん、今ご説明しているのは〇ページですよ」

と遠慮なく問いかけます。
せっかくお越し頂いているので、是非ともみなさん同じタイミングで
お聞きいただきたいです。



３．プレゼン中に相手に問いかけてみる
前述の１．２．でいろいろやっても、「場の空気」というものがあって
中々緊張感ただようプレゼンが続く時ってありますよね。

そういう時は、プレゼン資料の途中でころあいが良いタイミングで
僕は相手に話しかけちゃいます。

話すといっても雑談をするのではなく、ご提案している詳細企画内容だったり
マーケット情報の説明想定ターゲットについてプレゼンしている時などに、
「みなさんならどうですか？」という内容を問いかけます。


　　「ケータイのECサイトで購入します！？」
　　「家を買う時に誰の話を信用しましたか？」
　　「車運転して〇〇があったらどう思います？」


実はこういう問いかけをすることによって、皆さんの注意をひいたり
寝そうな人を起こす（笑）効果があったりしますが、
今まさに目の前にいる業界のご担当者様それぞれのインサイトが
分かったり、判断基準となる主観を引き出すことが可能なのです！！


あまり場の空気が砕けすぎないように、営業力でうまく会話に持ち込んでいきます。



４．時にはプレゼン側のメンバーに問いかけてみる

私は、前述３．に続いて、両脇に座っているプレゼンメンバーにも問いかけてみたりします。

「確か、〇〇さんって車乗るの大好きなんだよね」
「そういえばこの間ケータイのECサイトで10万くらい買ってたよね」

などと、３．にちなんだ内容を自社の人間に問いかけたり、あえてプライベートネタを
仕事に連動させ、プレゼンしていないメンバーのキャラクターを相手に教えてしまうという
究極の会話をしてしまいます。


こういう会話をすると、お客様複数人⇔プレゼンテーター１人という構図から
一気に、お客様複数人⇔プレゼンメンバー全員という構図に変わり、一体感を作り出せると
思っています！


あと、営業が企画書を作るケースもありますが、プランニングをしてくれたり
具体的なデザインラフ案を考えてくれたりするメンバーが同席してくれるケースも多々あります。
大きな提案になればなるほど、プレゼンの当日はほぼ徹夜・・・になる事が多く
同席してくれるメンバーが睡魔と闘っているケースもあるのです。

そういうメンバーが、もしクライアントの前でウトウトしていたら大変ですよね！？
同席メンバーもプレゼンしている自分と同じ気持ちでいるかどうか、時に相手だけではなく
身内にも気を配る必要があるのです。




以上、私がプレゼンをしているときにどういう事に気を付けているかをまとめてみました。

偉い人だけではなく、現場の若い方だって、お客様の組織の中では重要なプロジェクトメンバー。
プレゼンしている営業が生き生きと自信をもってプレゼンしてくると好意的に
感じていただけると思います。
ましてや自分がされて嫌なことは相手だって嫌なはず。


せっかく時を同じくして１時間～２時間という貴重な場を共有しているのであれば
そこを最大に良い場にするために、営業は本番しっかり意識してプレゼンする必要があると
常に思っています。


最後に。


あくまでもプレゼンはご提案をさせて頂く場であって、そこに至るプロセスが重要だと思っています。
つまり提案のその日にぶっつけ本番でいっても、上手くいくわけがない。

いかに当日までに様々なことを想定し、準備をしまくったかが重要であり
そこがお客様に伝わっていくんだろうなーと常々感じています。

Flo Rida - Club Can't Handle Me ft. David Guetta [Official Music Video] ...

提案書を作成したり、夜遅い作業をしているときは、決まって

「Youtube Music Discovery」でTOP25を聞きながら仕事をしています。

皆さんにも是非お勧めします！
今はこのMusicPVが流れています。

Travie McCoy: Billionaire ft. Bruno Mars [OFFICIAL VIDEO]

営業が評価される５つの視点

私はインターネットを主軸にした広告代理店で日々提案活動をしているんだが
先日、同じ業界で大活躍されている方々とお話しする機会があり、
みなさん、「営業」ってとても重要だ、とおっしゃっておりました。

そんな中、営業が評価される視点についての話があったので



「営業の評価」


についてステークホルダ別に、様々な視点
個人的意見・諸先輩方のコメントなど自分なりにまとめてみました。




１．クライアントから評価されている証拠
　a.携帯に電話がかかってくる
　b.もっというと個人携帯アドレスで
　　メールのやり取りがある
　c.個人的な会話がある
　d.時間を割いてくれる
　e.個別相談を頂く
　f.予算策定の段階から相談を頂ける
　g.入館証を発行してくれる


相手の立場になってみれば、気が付くと思いますが
評価されている＝信頼をおいて頂いている、ということは
少なくとも心を開いていただいていると思う。


その心が態度になって表れてくると思うので、
a～gまでの具体的な7つの状況を記載してみました。
きっとこれ以外にもいろいろとあると思います。


２．社内事務方から評価されている証拠
　a.無理な社内処理を進んで対応してくれる
　b.携帯に連絡を頂いて、事務処理期日を事前に教えてくれる
　c.本来営業がやらなければいけない仕事を、引き受けてくれる

そこそこ組織だった企業では、社内の協力も重要だと思う。
営業は外に出てクライアントと接してビジネスを取ってくればいい！と
安易に思っている人もいるようですが、それだけだと仕事って回らない。

頂いた仕事を正確に売上に結び付け、請求書発行の事務処理などに
つなげてくれる事務方の仕事があってのこと。
その事務方の協力を得ている営業とそうでない営業とでは
いろんな意味でスムーズな仕事をしているか否か、差が出ると思っています。


３．社内提案側＝サービス提供側
（ディレクターやプランナー）から評価されている証拠
　a.難しい案件でも快く引き受けてくれる
　b.お互い前向きに作業をする心構えでいてくれる
　c.常に改善するマインドで接してくれる


ここはとても重要ですね。
我々広告会社の機能上、ディレクターやプランナー（業界によってはプロデューサー）が
具体的にビジネスを設計し、実業務に落としてくれます。
受注した仕事のみを、しっかりと組み立ててくれる方々もとても大事ですが
やはり難しい案件や、日々工夫して仕事を良くしていくマインドを
持った方々と仕事をしていると、結果論、クライアントからも高く評価されると思う。


両輪にも近い、社内の提案メンバーから、「お前の仕事ならちょっと頑張ってやるぞ！」
と思って頂ける営業にならないと、良い仕事って出来ないと思っています。




４．部下や後輩に評価されている証拠
　a.席に行くと、立ち上がって話してくれる
　　（若干体育系だが）
　⇒しょうもない話ですが、相手に失礼がないように！という態度が明確にわかります。




今の時代、様々な部下もいます。
昔は上のいう事は絶対！という風潮もありますが、今はそういう古い時代ではないと
思う。だからこそ、自分の仕事のスタイルや発言、態度など、様々なものが
部下や後輩からも見られていると思う。
上にばかり気を遣い、部下にはえらそうな態度をしている上司って
みんな嫌ですよね。




５．パートナー企業／媒体社や制作会社から
　評価されている証拠
　※自分の段取り・仕切り能力次第だが、、、
　a.全力で提案してくれる
　b.本音で話してくる
　c.既存商品以外の提案メニューを作成してくれる


前述３．の「社内提案側＝サービス提供側」と同じですが
対外組織が故に、特に本音で話して頂けるかどうかってとても
重要だと思っています。
自分のクライアントとの時間を一番優先しがちですが、
協力いただけるパートナー企業の皆さんとも、沢山
コミュニケーションを取ることで、チーム感も出てくると思っています。



■まとめ


営業が評価される視点って、いろいろあるし、
そもそも自分の段取りや対応で大きく変わります。
もちろん、相手の人間性などもいろいろあると思います。



相手の反応って自分の行動の「鏡」だと思っています。
つまり、相手の態度は、自分の態度や対応が引き起こしているんだ。と。


今日はそんな思いを感じることが出来たとても大切な出会いがあった一日だった。

コーズ・リレイテッド・マーケティングとは

最近とても大事だと思っていることがある。

企業における「CSR活動」だ。

Corporate Social Responsibility（企業の社会的責任）
の略称。

最近だと「コーズ・リレイテッド・マーケティング」などともいうらしい。

植林活動やCO2削減などが、有名だと思う。
また、広告業界/マーケティングに従事している人は
Volvic社の「1l for 10l」も有名ですよね。


個人的に賛同しているのは
ブックオフ社が展開している
「BOOKS TO THE PEOPLE」だ。

ブックオフに本を売ると、途上国に図書館が出来るんだ！
なんて素晴らしいことだと思ったよ。


ただ、世界にはもっともっと困っている人が沢山いるし
まだまだ紛争が絶えない国も沢山ある。


そんなことを対岸の火という認識でいていいのだろうか。
最近とても気づかされている。

私にその重要性を気づかせてくれたのが、
ユナイテッドピープル　関根社長だ。


誤って先ほど投稿したエントリーを削除してしまったため
下記にリンクを記載。

http://mizutokato.blogspot.com/p/blog.html

初めてのブログエントリー。


今回は、今までの人生で乗った「スキー板」を
振り返ってみた。




＜小学校～中学校＞
ブルーモリス「八甲田」




人生で初めて買ってもらったスキー板。
スキー板の一番上に、「八甲田」と毛筆で、且つ
立体的にデザインされていたんだ。
更に日本の国旗までついてる。

青森の八甲田山ではいていると、
みんなに注目されて、
なんか誇らしげだった記憶があるな。






＜高校＞
ニシザワ


スキー検定を受け始めたのと、
身長が伸びたのもあって、


「ニシザワ　デモンストレーター」
という国産スキー板を高校2年の時に購入。

高校2年で2級、高校1年で1級とトントン拍子で
合格していった愛機です。
※凄い色してる・・・




そんな「ニシザワ」も大学の時に
倒産してしまったんだ。






＜大学＞
OGASAKA

OGASAKA（オガサカ）　Unity
OGASAKA　Keo's
OGASAKA　Triun-GS
OGASAKA　こぶ用（忘れた）
OGASAKA　SuperUnity
OGASAKA　FC-2
OGASAKA　Triun-GS




＜大学@神立高原スキー場（レッスン用）＞
ミズノ　Demo
ミズノ　GS
ミズノ　SL




大学と同時に、スキーサークルに入り、
冬は越後湯沢の神立高原インストラクターのバイトをしながら
トレーニングに励んだ。


同時に先輩の勧めでOGASAKAのCクラス選手に。
もっと購入した記憶があるんだけど
忘れちゃったなー。




後、何気に知られていないが、ミズノのスキー板もあって
所属のスキースクールからの支給で
レッスン＆トレーニングでいつも乗っていました。

＜引退後＞
Dynastar
HEAD　Demo


長らく　国産スキー　に乗っていたので、


「サロモン」
「ロシニョール」
「ディナスター」
「ヘッド」
「Fisher」


などと外車（ガイシャ）
※業界では海外メーカーを外車と呼んでいた


乗りたくって初めての海外の板を履いてみた。

でも結婚したてでスキー板に金をかけられず、
安い板をネットで購入。




他の板に乗って、初めてオガサカスキーの良さを
感じたよ。


今は昔の選手友達から譲ってもらった
HEADのDemo（SLベース）に乗っています！